Klíčem k úspěchu Konica Minolta bude v příštích letech průnik do nových oborů prostřednictvím moderních IT služeb. K jejich rozvoji má pomoci třicet firem, které Konica Minolta v posledních pěti letech ve světě koupila. Takovou vizi a cíle skupiny představilo její nejvyšší vedení na mezinárodní evropské konferenci ELC (European Leadership Campus) 2017 v Berlíně. Nová IT řešení jsou již nyní vyvíjena pro obory zdravotnictví, výrobní průmysl nebo marketing maloobchodů. V tradiční oblasti zpracování dokumentů se chce společnost více zaměřit na segment SMB a koncept kanceláře budoucnosti s využitím technologií umělé inteligence a internetu věcí.
„Oblast IT služeb se ukázala jako správný směr pro budoucí rozvoj společnosti. Potvrzuje to rostoucí zájem ze strany zákazníků i reálné výsledky z posledních let. V Evropě jsme v segmentu ITS dosáhli meziročního růstu o 26 % a tržeb ve výši 142 milionů eur. České zastoupení bylo s desetiprocentním nárůstem obratu na 198 milionů korun nejúspěšnější ze všech zemí Konica Minolta regionu střední a východní Evropy,“ řekl Pavel Čurda, generální ředitel Konica Minolta Business Solutions Czech, a dodal: „Do tří let chceme tržby v oblasti IT služeb v České republice více než zdvojnásobit.“ Na úrovni Evropy pak společnost rovněž plánuje růst o více než 100 % a v roce 2020 chce utržit až 350 milionů eur.
Společnost plánuje do tří let více než zdvojnásobit tržby v oblasti IT služeb
Mezi novinky Konica Minolta určené pro tradiční oblast zpracování dokumentů patří zejména služby spojené s konceptem kanceláře budoucnosti. Pro jejich zajištění je určena nová platforma Workplace Hub, která bude na tuzemský trh uvedena v příštím roce. „Workplace Hub pomůže především malým a středním podnikům propojit všechny prvky IT infrastruktury, zvýšit jejich bezpečnost, přizpůsobit se požadavkům GDPR nebo zefektivnit práci s firemními daty. Platforma nabídne také funkce umělé inteligence a možnosti integrace zařízení z oblasti internetu věcí,“ vysvětlil P. Čurda.
Moderní řešení nejprve pro obor zdravotnictví
Podle analytické společnosti IDC by právě oblast internetu věcí měla v roce 2020 zahrnovat až 30 miliard zařízení. Konica Minolta se také proto zaměřuje na rozšíření služeb spojených s těmito technologiemi i v nových oborech. Konkrétně jde například o služby monitorování prostředí s využitím kamerových zařízení akvírované firmy Mobotix, senzorické snímání starších výrobních strojů pro jejich prediktivní údržbu nebo o technologii chytrých brýlí určenou pro obor průmyslové výroby a údržby. „V České republice jsme se v rámci poskytování IT služeb zaměřili na oblast zdravotnictví. Vyvíjíme například technologie pro rychlou diagnostiku a efektivní práci s informacemi o životních funkcích pacientů v nemocnicích,“ informoval P. Čurda.
Vyhledávání a vývoj nových produktů a služeb má v posledních letech na starosti globální síť pěti inovačních center Konica Minolta. Jedním ze sídel evropského centra je i Brno, kde v současné době pracuje téměř 70 zaměstnanců. Ti se například nejvíce z celé skupiny podíleli na vývoji softwaru pro Workplace Hub a nyní pracují na jeho postupném přizpůsobení jednotlivým oborům, jako je právě zdravotnictví či výrobní sektor. „Už u nás pracují také první experti přímo z Japonska. Vedení skupiny navíc uvažuje o přesunu významné části japonského vývoje do Evropy a Brno je díky svým výborným výsledkům v oblasti rozvoje nových produktů vážným kandidátem,“ dodal P. Čurda.
Mezi evropské akvizice podporující rozvoj IT služeb Konica Minolta z posledních let patří například společnosti Raber+Märcker GmbH (nyní Konica Minolta IT Solutions GmbH) v Německu nebo Serians S.A.S ve Francii. V České republice koupila Konica Minolta v roce 2015 společnost Webcom, se kterou nyní rozvíjí oblast CRM a ERP systémů. Struktura vlastních IT společností má dlouhodobě přispívat k rozšiřování kompetencí Konica Minolta v oblasti služeb.
